Notizia

Nov 29, 2023

"Io senza scusarmi": come un dirigente è diventato un improbabile influencer delle risorse umane

With over 600,000 followers on TikTok, Leigh Henderson, creator of HR Manifesto,

Con oltre 600.000 follower su TikTok, Leigh Henderson, creatore di HR Manifesto, ha una ricetta sfacciata che fa eco.

Tic toc

Di giorno, Leigh Henderson lavora come dirigente delle risorse umane presso StandardAero con sede a San Antonio, una delle più grandi organizzazioni di MRO (manutenzione, riparazione e revisione) di motori a reazione al mondo. Ma se hai mai sfogliato TikTok, potresti averla incontrata nel suo elemento creativo: come HRManifesto, una creatrice di contenuti con oltre 600.000 follower e centinaia di video sardonici che imitano le umiliazioni quotidiane del posto di lavoro tossico.

Henderson trae ispirazione da anni di esperienze aziendali da incubo – si affretta a notare che il suo lavoro attuale, per fortuna, non è una fonte di contenuti – e da anni in cui ha placato il bisogno di dire ciò che pensa veramente. I suoi contenuti hanno trovato casa nel segmento di commenti aziendali irriverenti di TikTok, che ha generato tendenze come il "lunedì minimo indispensabile" e il "rinunciare silenziosamente". La cultura professionale di TikTok sembra essere l'antitesi del post di LinkedIn per eccellenza sicuro di sé, incentrato sull'essere reali anziché gonfiarsi, sullo strappare la maschera anziché lucidarla.

Henderson non è tutto incentrato sull'abbattimento. Come si autodefinisce empatica, offre coaching e consigli per aiutare i lavoratori a trovare l'ambiente giusto per loro. Ma anche la sopravvivenza fa parte dell'esperienza sul posto di lavoro, ed è chiaro dai commenti sotto i suoi video - che vanno dal riconoscimento ("Accurato!") alle storie personali fino semplicemente a una serie di emoji che piangono e ridono - che anche i dipendenti hanno bisogno di questa connessione. .

Henderson ha recentemente parlato con HR Dive del fatto di diventare inaspettatamente un influencer, della situazione difficile in cui si trovano i professionisti delle risorse umane e del motivo per cui si maschera sui social media.

Nota dell'editore: questa intervista è stata modificata per motivi di lunghezza e chiarezza.

HENDERSON: Ho lasciato un ambiente di lavoro molto tossico e ho detto che mi sarei preso una pausa. E ho iniziato a scrivere il libro che ogni professionista delle risorse umane dice che scriverà, lo giuro. Ma volevo poter testare il contenuto, giusto? Volevo sapere se era rilevante oppure no. In quel momento, quando stavo decidendo: 'Bene, come posso testarlo?' - un mio amico mi ha inviato un TikTok. Ora, non avevo nemmeno l'app. Così ho scaricato l'app il 3 giugno di due anni fa e quella notte ho pubblicato due video. Il mio obiettivo era che se aiuto una persona, avrò successo. Bene, nel secondo video, qualcuno mi aveva già contattato dicendo: "Oh mio Dio, mi hai aiutato in qualche modo", e così da quel momento in poi è stata tutta gioia e tutta salsa.

Il mio obiettivo con HR Manifesto era semplicemente quello di aiutare gli altri a massimizzare il loro successo sul lavoro, condividendo ciò che so come professionista delle risorse umane per tutta la carriera. Non stavo cercando di ottenere un seguito. Non stavo affatto cercando di monetizzare. Volevo solo condividere.

Ricordo solo che alla seconda settimana avevo circa 10.000 follower. E ricordo di averne fatto uno screenshot. Ho guardato il mio telefono durante il mio primo anniversario o qualcosa del genere, e ho pensato: "Oh, okay, ecco dove ero allora". Perché non ho alcuna registrazione delle analisi. Vorrei che [TikTok] ci mostrasse davvero di più.

Ma so che le persone si sentivano davvero legate ai miei video "Oggi è il tuo ultimo giorno", fingendo di licenziare le persone, che erano tutte storie vere. E alla gente piacciono molti POV e contenuti sarcastici.

Dico sempre che sono stipato di contenuti. Sono in tutto e per tutto un creativo: canto, suono strumenti, scrivo, dipingo, voglio dire, come lo chiami. Quindi penso costantemente. Ho così tante bozze di email e file che sono come 10.000 idee diverse, giusto? E vengono da me costantemente, quindi devo avere tutti questi diari e posti dove metterli e raccoglierli, ma quello che mi uccide è che mi manca molto tempo per produrli. Ho questo lavoro quotidiano, sono un vero dirigente delle risorse umane, ho famiglia, giusto? E quindi è difficile per me sedermi e produrre, il che uccide un creativo. Ma ti dirò che i concetti mi vengono molto facilmente.

Mi occupo di supporto clienti esecutivo. E quindi sono lì con un presidente, un amministratore delegato o un direttore generale, chiunque, per aiutare a gestire un'organizzazione globale. Questo è stato il mio lavoro, fondamentalmente l'ultima manciata di lavori, ma ho lavorato per, credo, cinque aziende Fortune 100 adesso e quindi sono stato sicuramente in ambienti molto difficili, ambienti molto politici. Alcuni che sono molto, molto tossici, giusto? Dover fare fusioni e acquisizioni, integrazioni, acquisizioni, investimenti, di tutto. Quindi ho visto le persone migliori e quelle peggiori.